| お支払い・送料について |
| 配送料について |
★配送料について
土佐佐賀工場および静岡工場で出荷元が異なっています。
出荷元ごとに、同一指定日・同一送り先に送るものにつきましては
一律 \1,000 となります。
出荷元が異なる場合は、それぞれに送料がかかりますのでご了承ください。
※ギフト商品につきましては送料込の値段となっております。
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| 商品の選択 |
商品に関する詳しい情報は、商品カテゴリページの商品タイトルをクリックするとご覧になれます。お買い上げの商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押してください。
商品をカートに入れたあと、続けて他の商品もお買い物される場合は「買物を続ける」を選択してください。トップページに戻ります。
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商品の確認
（カートの中身） |
ご注文商品が決まりましたら、カートの中（STEP1）ページで「配送形態」を選択し、「次画面へ」ボタンを押してください。
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| ご注文手続き |
カートの中（STEP2）ページで購入商品の配送先を入力します。
(1)ご注文商品をご確認ください｡
(2)各商品のお届け先（配送先）を入力してください｡
■お申込者（会員登録済み）とお届け先が同じ場合
…お届け先の横のチェックボックスにチェックを入れてください。
■一度お届けしたことのある配送先へお届けする場合
…「以前に送った配送先リスト」機能を使うと、入力の手間が省けます。
(3) お支払い方法を選択して「NEXT」ボタンを押してください
（STEP3ページへ移動します）
カートの中（STEP3）ページで入力した内容の確認を行います。
(4)内容に間違いが無ければ、「申込みをする」ボタンを押してください。この操作で注文が確定となります。
※購入作業が終了した後､弊社から確認メールを送信いたします（自動送信）。指定されたアドレスにメールが届かない場合はメールにてご連絡ください。
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| お支払い方法 |
ご請求には､商品代金・送料・消費税をいただきます｡
お支払いは「クレジットカード」・「代引」の中で管理側が指定した方法をとらせていただきます。
「代引配送でのお支払い」
ヤマト運輸の「コレクトサービス」をご利用いただけます。商品配達時に、ドライバーに代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
代引手数料は、お支払いいただく金額の総合計に対して加算されます(税込み）。
「お支払額の総計」 「代引手数料」
１万円未満 ３１５円
１万円以上〜３万円未満 ４２０円
３万円以上〜１０万円未満 ６３０円
１０万以上〜 １，０５０円
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商品のお届けに
ついて |
お買い上げいただいた商品は土佐鰹水産株式会社よりヤマト宅急便で発送いたします。
天候、事故、道路状況などにより、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。
商品到着日、到着時間のご指定ができます（一部離島、遠隔地は到着日、到着時間の指定ができません。ご了承ください）。
但し上記の事情等により、ご希望に添えない場合があることを、ご承知置きください。
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キャンセルに
ついて |
お客様が本サイトから注文操作を完了した時点（購入終了画面･STEP4ページ）で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。
キャンセル発生の場合はお届け日の３日前までにご連絡いただければ取り消させていただきます。
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返品・交換に
ついて |
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをいたしますのでご連絡ください。
なお、お客様の都合による返品交換の対応は生鮮品につき不可となっております。あらかじめご了承ください。
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| 品切れの場合 |
掲載した商品は、期間中品切れの無いように万全の準備をしておりますが、特定の商品にご注文が殺到した際には品切れになることもあります。予めご了承ください。
なお土佐沖の生鮮魚につきましては、荒天などの影響でご希望日にお届けせきない場合もございます。そのような場合は弊社より速やかにご連絡をさせていただきます。
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| お知らせ |
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土佐沖の生鮮魚のお届けについて
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土佐沖の生鮮魚は出荷当日の水揚げ状況に左右されます。万が一荒天等の状況によりお届け日に配送できない場合には、弊社よりお客様あてに速やかにご連絡を差し上げます。
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